Gateways de Comunicaciones
Nos dedicamos el trabajo en proveer soluciones que realmente resuelvan necesidades, en soluciones compactas de auto-atención, que en forma rápida y expedita puedan poner información al alcance de la mano de sus clientes.
Solución Compacta de Autoservicio
Como solución se provee:
- Diferentes alternativas de equipos de Auto-Atención.
- Proyecto de Integración con los sistemas del cliente.
- Capacitación a Personal del cliente, para su operación independiente.
La información que típicamente se provee a través de estas estaciones de consulta son:
- Estados de Cuenta
- Impresión de Comprobantes
- Consultas de Saldos
- Emisión de Certificados
- Consultas de Bienestar (Vacaciones pendientes, Cursos, Postulaciones, etc.)
- Consultas Académicas (Resultados de Exámenes, programas de Estudio, Calendario de pruebas).
Micromático
Si su empresa tiene gran volumen de clientes que necesitan consultar en forma simple, cómoda y rápida sus datos actualizados, en temas como:
- Estados de cuenta
- Emisión de Comprobantes
- Facturas vencidas
- Transferencias de fondos
Monitoreo de unidades de Autoservicio
Contamos con la solución de apoyo a la gestión en la operación, de una red de estaciones de autoservicios, con el propósito de chequear el correcto funcionamiento de estos, los que pueden estar afectados por la falta de insumos, falla técnica por deterioro de partes, falla de comunicaciones, etc.
UP-Time 100 es un software monitor de unidades de Autoservicio a clientes que da una solución práctica y rápida para verificar el estado general de las unidades de auto-atención, tales como:
- Unidades de consulta rápida (Micromaticos).
- Kiosco de Multimedios.
- Dispensadores.